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よくある質問
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Q.何日前までに予約すればいいですか?
A.ご利用日の前日までにご連絡頂きますようお願いいたします。当日の場合は(0225-25-7209)までご相談ください。
Q.配達はしてもらえますか?
A.配達いたします。地域によって配達料が発生する場合と配達をお受けできない場合がございます。詳しくはお問い合わせください。
Q.配達時間や回収時間の指定はできますか?
A.ご注文時におおよその配達時間をご指定していただけます。また、配達時に回収時間をご相談ください。
Q.ダブルサイズのレンタルはありますか?
A.シングルサイズのみとなります。
Q.お支払いはどのようになりますか?
A.回収の際に現金もしくはクレジットカードでのお支払いをお願いしております。
Q.返却はどのようにすればよろしいですか?
A.ご使用が済みましたら、お届けの際に入っていた布団袋にそのままお入れください。カバーを外したり、洗濯の必要はございません。
Q.もし、お布団を紛失・破損・汚損した場合はどうなりますか?
A.紛失・破損・汚損の程度によって弁償料を請求させていただく場合がございます。そのような場合はご連絡お願いします。
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